<The Untamed> Fan Meeting in Thailand
Pre-queue starts 9AM
ตรวจสอบรายการ / View Order สมัครสมาชิก / Register บัญชีของฉัน / My Account คำถามที่พบบ่อย/FAQวิธีการกดรับคิว/How to get in Lineวิธีการซื้อบัตร/How to Buy Ticket
[The Untamed Fan Meeting in Thailand] อันได้แก่ XiaoZhan (WeiWuXian), WangYiBo (LanWangJi), Yu Bin (WenNing), WangZhuoCheng (JiangCheng), LiuHaiKuan (LanXiChen), CaoYuChen (JinZiXuan), SongJiYang (XiaoXingChen) และ ChenZhuoXuan (A Jing)
เริ่มจำหน่ายบัตรในวันอาทิตย์ที่ 8 กันยายน 2562 ตั้งแต่เวลา 10.00 น. เป็นต้นไป (ตามเวลาประเทศไทย)
บัตรราคา 7,500 / 6,000 / 4,500 / 3,500 / 2,500 บาท
[The Untamed Fan Meeting in Thailand] are XiaoZhan (WeiWuXian), WangYiBo (LanWangJi), Yu Bin (WenNing), WangZhuoCheng (JiangCheng), LiuHaiKuan (LanXiChen), CaoYuChen (JinZiXuan), SongJiYang (XiaoXingChen) and ChenZhuoXuan (A Jing).
The ticket selling will start at 10:00AM (Thailand time) on 8th September 2019.
TICKET PRICES ARE 7,500 / 6,000 / 4,500 / 3,500 / 2,500 THB.
<The Untamed> Fan Meeting in Thailand
วันแสดง : วันเสาร์ที่ 21 กันยายน 2562
เวลา 18.00 น.
สถานที่ : IMPACT EXHIBITION HALL 5-6
ราคาบัตร : 7,500 / 6,000 / 4,500 / 3,500 / 2,500 บาท
เปิดจำหน่ายบัตร : วันอาทิตย์ที่ 8 กันยายน 2562 ตั้งแต่เวลา 10.00 น. เป็นต้นไปทาง http://www.registarthailand.com/
รายละเอียดและขั้นตอนการจองบัตร (เงื่อนไขและข้อกำหนด)
1. ผู้ที่ต้องการซื้อบัตร จะต้องเข้าไปลงทะเบียนสมัครสมาชิกที่หน้าเว็บไซต์หลัก http://www.registarthailand.com/ โปรดตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดก่อนกด "สมัครสมาชิก" ข้อมูลที่สมัครแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และจะปิดลงทะเบียนในช่วงวันที่ 7 กันยายน เวลา 22.00 น. - 8 กันยายน เวลา 11.00 น.
2. เปิดจำหน่ายบัตร วันอาทิตย์ที่ 8 กันยายน 2562 ตั้งแต่เวลา 10.00 น.เป็นต้นไป โปรดกดรอคิวที่ปุ่ม "กดรับคิว" ตั้งแต่เวลา 9:00-10:00น. เมื่อถึงเวลา 10:00 น. ระบบจะรันคิวแบบสุ่มให้ผู้ที่อยู่ในเว็บไซต์ตามเวลาดังกล่าว หลังจากถึงคิวแล้ว ท่านมีเวลา 15 นาทีในการจองบัตร มีขั้นตอนการจองบัตร ดังนี้
2.1. Login โดยใช้ User, Password ที่ลงทะเบียนไว้แล้ว
2.2. เลือกโซนที่ต้องการ
2.3. เลือกที่นั่งที่ต้องการ, เลือกวิธีการรับบัตร (รับเอง หรือ EMS มีค่าจัดส่ง 60 บาท และส่งในประเทศไทยเท่านั้น) แล้วกดไปขั้นตอนถัดไป
2.3.1 กรณีเลือกรับเอง รับที่หน้างานก่อนเวลาแสดงประมาณ 6 ชม. รับได้จนถึงเวลาเริ่มการแสดง
2.3.2 กรณีเลือกจัดส่ง EMS จัดส่งก่อนวันงานประมาณ 5-10 วัน ด้วยไปรษณีย์ไทย ผู้รับต้องเป็นผู้ติดตามเอกสาร และยอมรับข้อกำหนดของทางไปรษณีย์ ดังนี้ http://bit.ly/EMScon1 / http://bit.ly/EMScon2
2.4 เลือกวิธีการชำระเงิน แล้วกดสั่งซื้อ
2.4.1 กรณีเลือกชำระด้วยการโอนเงิน มีขั้นตอนดังนี้
a) ระบบจะสรุปรายละเอียดการซื้อ ท่านจะได้ยอดเงินและเลขบัญชีที่ต้องชำระ จากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบรายการ" และ ห้าม!!! ปิดหน้าจอนี้จนกว่าท่านจะโอนเงินและคลิกแจ้งโอนรวมทั้งกรอกข้อมูลในระบบให้เรียบร้อยก่อนหมดเวลา (ประมาณ 1 ชม. นับตั้งแต่ท่านได้คิว) ท่านจะปิดหน้าจอนี้ได้เมื่อสถานะออเดอร์ของท่านเป็น "รอดำเนินการ" เท่านั้น หากท่านปิดหน้าจอไปก่อนที่จะแจ้งโอน หรือปิดหน้าจอไปโดยสถานะยังเป็น "แจ้งโอนรายการนี้" จะถือว่าสละสิทธิ์ในการจองบัตรของคิวนั้นทันที ออเดอร์ของท่านจะถูกลบออกจากระบบเมื่อครบเวลา
b) ท่านสามารถโอนเงินผ่าน เคาน์เตอร์ธนาคาร, ตู้ ATM, CDM, Internet Banking หรือ Mobile Banking เพื่อเข้าบัญชีที่ระบบกำหนดแจ้งไว้ทันที (ไม่รองรับการโอนด้วย True Wallet)
c) หลังการโอนเงินท่านต้องถ่ายรูปสลิป หรือบันทึกหน้าจอเสร็จสิ้นการโอนไว้เพื่อเป็นหลักฐานในการแจ้งโอน และต้องแจ้งโอนที่หน้า "ตรวจสอบรายการ" โดยเร็วที่สุด เลขที่สั่งซื้อที่สถานะไม่ใช่ "รอดำเนินการ" จะถูกระบบลบทิ้งทันทีที่หมดเวลาแจ้งโอน (เวลาสิ้นสุดการแจ้งโอนระบุในสถานะของเลขที่สั่งซื้อ)
d) กรณีที่ท่านไม่แจ้งโอนในระบบก่อนหมดเวลา ทำให้เลขที่สั่งซื้อนั้นถูกลบทิ้ง หากท่านโอนเงินไปแล้ว ท่านต้องกดจองที่นั่งใหม่ในราคาเดิมด้วยยอดเงินตามที่ท่านโอนเข้าไปในระบบ และแจ้งโอนตามขั้นตอนที่หน้า "ตรวจสอบรายการ" เท่านั้น ในกรณีนี้ ระบบไม่สามารถคืนเงินได้หากผู้จัดงานไม่มีการประกาศ SOLD OUT และ/หรือ ผู้จัดงานไม่อนุมัติในการคืนเงิน
2.4.2 กรณีเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต, เดบิต และ Paypal จะเข้าสู่การชำระด้วยระบบ Paypal (ระบบ Paypal มีค่า convenience fee เพิ่มเติม 5%) ผู้กดจองต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิตให้เรียบร้อยในอุปกรณ์ที่ท่านกดจองได้ ห้ามปิดเว็บไซต์ หรือเปลี่ยนไปล็อคอินด้วยอุปกรณ์อื่น สำหรับท่านที่เลือกชำระด้วยบัตรเครดิตแล้วปิดหน้าจอไปก่อนที่สถานะจะเป็น "เสร็จสิ้น" จะถือว่าสละสิทธิ์ในการจองบัตรของคิวนั้นทันที ออเดอร์ของท่านจะถูกลบออกจากระบบเมื่อครบเวลา
2.5 ในการจองบัตร 1 ครั้ง จะสามารถจองได้ครั้งละ 1-2 ใบ ในรอบและโซนเดียวกันเท่านั้น โดย 1 เลขที่บัตรประชาชน หรือ พาสปอร์ต สั่งซื้อได้ 1 ครั้ง 1 เลขที่สั่งซื้อ ซื้อได้ไม่เกิน 2 ใบ, หากท่านเลือกจองบัตรเพียง 1 ใบในเลขที่สั่งซื้อนั้นๆ ท่านไม่สามารถกดเพิ่มเติมใบที่ 2 ได้ในยูสเซอร์เนมเดียวกัน
3. กรณีเลือกชำระด้วยการโอนเงินและแจ้งโอน ในแต่ละเลขที่สั่งซื้อจะมียอดเศษสตางค์ที่ต่างกันขึ้นอยู่กับเลขที่ใบสั่งซื้อ หลังจากที่ผู้จองได้แจ้งโอนเงินเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบยอดเงินที่ท่านโอนเข้ามา โดยมีระยะเวลาในการตรวจสอบดังนี้
3.1 เลขที่สั่งซื้อที่มียอดชำระถูกต้องในการโอนครั้งเดียว มีเศษสตางค์ตรงกับที่ระบบกำหนด จะใช้เวลาในการดำเนินการภายใน 24 ชม.
3.2 สำหรับเลขที่สั่งซื้อที่ไม่โอนเศษสตางค์ หรือโอนเงินมากกว่า 1 สลิปใน 1 เลขที่สั่งซื้อ จะใช้เวลาในการตรวจสอบยอดเงินประมาณ 1 สัปดาห์ เพราะไม่สามารถตรวจสอบยอดเงินโดยระบบอัตโนมัติเนื่องจากท่านไม่โอนตามยอดชำระที่ระบบกำหนดในครั้งเดียว
ผู้จองสามารถตรวจสอบสถานะการจองของท่านได้ที่หน้า ‘ตรวจสอบรายการ’ สถานะการจองบัตรของท่านจะเปลี่ยนเป็น "เสร็จสิ้น" ตามเวลาที่กล่าวมาข้างต้น
4. ราคาบัตรนี้ ยังไม่รวมค่าออกบัตรพลาสติก ใบละ 20 บาท
5. หลังจากที่ผู้จองกดส่งข้อมูลการจองบัตรแล้ว ผู้จองไม่สามารถแก้ไขข้อมูลการจอง อัพเกรด ย้ายที่ หรือยกเลิกการจองบัตรได้ทุกกรณี และทางทีมงานไม่สามารถทำการคืนเงินได้ หากท่านไม่สามารถมาร่วมชมการแสดง หลังจากที่ได้ซื้อบัตรไปแล้ว
6. โปรดทราบว่าเว็บไซต์นี้ เป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต บัตรเข้าชมงานไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือขายต่อให้ผู้อื่น หรือนำไปเสนอขายต่อได้ หากท่านไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข บัตรของท่านอาจถูกยกเลิกโดยไม่ได้รับเงินคืน บัตรที่ซื้อจากเว็บไซต์อื่นๆ หรือ บุคคลที่สามและผู้จัดจำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น Viagogo, Stubhub หรือที่คล้ายกันนี้ จะถือเป็นโมฆะและไม่สามารถใช้เข้าชมงานได้
7. โปรดทราบว่าบนบัตรจะมีการพิมพ์ชื่อ นามสกุล ของเจ้าของยูสเซอร์ (ตามชื่อ-สกุลที่สมัครสมาชิก) ในการเข้างานท่านต้องแสดงบัตรเข้างานพร้อมบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่มีชื่อ-สกุลตรงกับชื่อ-สกุลที่แสดงบนบัตรในการเข้างาน
7.1 หากท่านซื้อบัตร 1 ใบ แสดงบัตรเข้างานที่มีชื่อ-สกุลของท่าน คู่กับบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตตัวจริงของท่านที่มีชื่อ-สกุลเดียวกับบนบัตรเพื่อเข้างาน
7.2 หากท่านซื้อบัตร 2 ใบ หลังบัตรทั้ง 2 ใบจะระบุชื่อเจ้าของยูสเซอร์ ท่านและเกสต์ต้องเข้างานพร้อมกันเท่านั้น (แยกกันเข้างานไม่ได้) โดยแสดงบัตรเข้างานทั้ง 2 ใบคู่กับบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตตัวจริงของเจ้าของยูสเซอร์ที่มีชื่อ-สกุลเดียวกับบนบัตรเพื่อเข้างาน ไม่สามารถมอบอำนาจให้ผู้อื่นเข้างานแทนได้ ผู้เข้างานหลักจะต้องเป็นเจ้าของยูสเซอร์เท่านั้น หากท่านไม่สามารถแสดงเอกสารตามที่ระบุด้านบน รวมทั้งเกสต์ที่ไม่มีเจ้าของยูสเซอร์เข้างานพร้อมกันทั้ง 2 ใบ ทางผู้จัดฯ ขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธให้เข้าชมการแสดง และไม่คืนเงินทุกกรณี
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
ผู้จัดงาน Official Facebook: https://www.facebook.com/RegiStarThailand/
ติดต่อทีมบัตร Email registar.ticket@gmail.com โทร 062-252-6951, 089-365-2834
<The Untamed> Fan Meeting in Thailand
Date : Saturday 21th September, 2019
Time : 6PM
Venue : IMPACT EXHIBITION HALL 5-6
Ticket Price : 7,500 / 6,000 / 4,500 / 3,500 / 2,500 THB
Ticket sale Open : Sunday 8th September 2019, 10 AM onwards at http://www.registarthailand.com/
Ticket Information (Terms and Conditions)
1. The Ticket Buyers have to apply for membership at http://www.registarthailand.com/
Please recheck your personal information if it’s correct before click apply membership because information recorded cannot be changed. And registration will be closed for the duration of 7 September at 22.00 hrs. - 8 September at 11.00 hrs.
2. Online Tickets Sale will be opened on Sunday 8th September 2019, 10 AM onwards Please press "get in line" button from 9:00-10:00 am. to waiting for queue. At 10:00 am, the system will run a random queue for those on the website at that time. After reaching the queue, you have 15 minutes to book the Ticket. There are procedures for booking tickets as follows;
2.1. Login by registered Username and Password
2.2. Choose Seating Zone
2.3. Choose your Seat, Pick up method (Self Pick up or EMS with delivery fee is 60 THB), and click Order. (*Remark; EMS is applicable only buyer who lives in Thailand)
2.3.1 If choose Self-pick up, you can pick up at the venue. Approximately 6 hours before the show time, until the show start.
2.3.2 If choose EMS, delivery will be 5-10 days before the event. The recipient must be responsible for checking and accepting the Thailand Postal conditions as follows: http://bit.ly/EMScon1 / http://bit.ly/EMScon2
2.4. Choose payment method
2.4.1. Bank Transfer, no additional charges
a) System will provide all order summary (the Reservation code, Total Payment Value, the Bank Account Details and time frame that the member has to pay for the ticket). After you have made a reservation, you will receive the amount and account number to be paid, then click on the button "View order". And DO NOT!!! Close this screen until you transfer the money and click the transfer notification and complete the system before the time expires. (About 1 hour since you got the queue). You can close this screen when your order status is "Proceed" only. If you close the screen before the transfer notice or close the screen by status is still "Transfer notification" will considered to waive the right to reserve the ticket of that queue immediately. Your order will be deleted from the system at the time of completion.
b) You can make payment or transfer via Bank Counter, ATM, CDM, Internet Banking, Mobile Banking, any Bank's application which immediately transfer. (Do not support True Wallet Application)
c) After the payment is made, you need to record/ capture the payment slip. DO NOT forget to go back to ‘View Orders’ menu and confirm date/time of money transferred at within the given time frame and upload Payment Slip photo. Otherwise, it will be considered that the member cancel the reservation. So, the reservation will be automatically cancelled from the system. The organizer will not be responsible on this cancellation.
d) In case you cannot submit transfer information within time frame, your reservation is automatically cancelled. You have to make new reservation again and submit the transfer information immediately. There's no refund if tickets do not officially SOLD OUT / or the Organizer does not approve refund.
2.4.2. If choose Credit Card, Debit Card, Paypal, System will redirect to credit card system with additional convenience fee 5%. The reservation user must complete the credit card information in the device that you have booked. Do not close the website or switch to login with other devices. For those who choose to pay by credit card and then close the screen before the status is "completed", it will considered the right to book the ticket of that queue immediately. Your order will be deleted from the system at the time of completion.
2.5 You can reserve up to 1-2 seats and must be same zone. 1 ID card / Passport number can be ordered 1 time, 1 order number can buy no more than 2 tickets.
3. For Bank Transfer payment method, each order has a different decimal amount depending on the order number. After the buyer confirms the payment details via website, the staff will check the amount you have transferred with timing criteria as follows
3.1 The order that has the correct payment amount and correct decimal number given by system in one time transfer, checking process will take within 24 hours
3.2 The order that has incorrect decimal number given by system or transfer more than 1 slip within 1 order, checking process will take at least 1week to confirm because the automatic system cannot match if you do not transfer according to the payment amount set by the system at one time.
The member can check ticket status by login to the View Order menu. Ticket status should change from 'Proceed' to 'Completed' within timing above. If the purchased ticket status is not yet confirmed in system, please kindly contact the ticket officers immediately.
4. Ticket price is EXCLUDED the issuing plastic cards 20 THB per ticket
5. After the reservation is submitted, the member is not allowed to change any reservation details and cannot cancel the reservation in any cases (There is no refund process).
6. Please note that this website is the only authorized ticket distributor. Tickets purchased cannot be refunded, exchanged, transferred or resold to others. Organizer reserves the right to cancel the ticket without prior notice (no refund or other compensation). Tickets purchased from other websites, third parties and unauthorized distributors such as Viagogo, Stubhub or similar will be considered invalid and cannot be used to enter the event.
7. Please note that On the Plastic Ticket there will have name of the user's owner. (According to the name-surname that is registered) To enter the event, you must show the entry ticket with ID card or passport with the name-surname matching the name-surname displayed on the ticket in the event.
7.1 If you buy 1 ticket, show the event ticket with your name-surname With your original ID card or passport with the same name-surname on the card to enter the event
7.2 If you buy 2 tickets, the 2 tickets will specify the owner's name. You and the guest must attend the event together only. (Cannot be separated into the event) by showing both the ticket with the original ID or passport of the user owner with the same name-surname on the ticket to enter. Cannot delegate to others to attend the event instead. The main participants must be the owner of the user only. If you are unable to display the documents specified above Including guest without both the owner and the 2 guests. The organizer reserves the right to refuse to enter the show. And will not refund all cases
Remark:
For additional inquiry
The Promoter Official Facebook: https://www.facebook.com/RegiStarThailand/
For Ticket Team Contact
Email registar.ticket@gmail.com Tel 062-252-6951, 089-365-2834
คำถามที่พบบ่อย/F.A.Q
คำถามที่พบบ่อย/F.A.Q
Ticket FAQ
โปรดอ่านคำแนะนำด้านล่างทุกข้อโดยละเอียด เพื่อประโยชน์ต่อตัวท่านเอง
Q1: 1 คนสมัครสมาชิกได้กี่ยูสเซอร์
A1: 1 เลขที่บัตรประชาชน 1 เลข สมัครได้ 1 ยูสเซอร์เท่านั้น และถ้าในการสมัครสมาชิกเพียงครั้งเดียวของท่าน ท่านกรอกเลขอีเมลผิด ระบบจะไม่สามารถส่ง auto email ให้ท่านได้ ท่านต้องส่วอีเมลจากอีเมลที่ถูกต้องไปที่อีเมล registar.ticket@gmail.com เพื่อให้เจ้าหน้าที่ลบยูสเซอร์ให้เท่านั้น
Q2 : ลืม User / Password ทำอย่างไร
A2 : กด ‘ลืมรหัสผ่าน’ ระบบจะให้ระบุอีเมล์ที่ใช้สมัคร และระบบจะส่งอีเมล์เพื่อใช้ในการรีเซ็ต password พร้อมแจ้ง User ที่ท่านใช้สมัครมา หรือ ค้นหาอีเมล์ที่ได้รับเมื่อตอนยืนยันการสมัครสมาชิก ในอีเมล์นั้นจะมีระบุชื่อ User ของท่าน
Q3 : เวลาของระบบเป็นเวลาเท่าไหร่ เทียบเวลาได้ที่ไหน
A3 : ระบบตั้งเวลามาตรฐานตรงตามกรมอุทกศาสตร์ สามารถเทียบเวลาได้ที่ โทร 1811
Q4 : ในวันจอง สามารถ Log in ก่อนเวลาจองได้หรือไม่
A4 : การจองบัตรเป็นระบบคิว กดรอคิวที่ปุ่ม "กดรับคิว" ที่อยู่ในหน้าเว็บไซต์ https://registarthailand.com/ เริ่มกดรับคิวได้ตั้งแต่เวลา 9:00-10:00น. เมื่อถึงเวลา 10:00น. ระบบจะรันคิวแบบสุ่มให้ผู้ที่อยู่ในเว็บไซต์ตามเวลาดังกล่าว เมื่อถึงคิวแล้ว ให้ท่านล็อคอินเพื่อเข้าระบบ ท่านมีเวลา 15 นาทีเท่านั้นในการล็อคอินเข้าระบบเพื่อจองบัตร หากเกิน 15 นาที คิวของท่านจะถูกยกเลิก และต้องทำการเข้าคิวใหม่
Q5 : 1 User สามารถ Log in ได้จากหลายเครื่องหรือไม่
A5 : อุปกรณ์ 1 เครื่อง สามารถรับคิวเพื่อสั่งซื้อบัตรครั้งละ 1 คิวเท่านั้น โดยการรับคิวจะต้องเปิดผ่านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรือมือถือ โดยแนะนำให้ทำรายการผ่านเบราวเซอร์ google chrome เมื่อท่านได้คิวแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ อาจทำให้คิวของท่านหลุด และถ้าคิวหลุดต้องทำการกดรับคิวใหม่
- เมื่อถึงคิวของแต่ละอุปกรณ์ ท่านสามารถใช้ยูสเซอร์เดียวกันในการล็อคอินได้ แต่กำหนดให้ 1 ยูสเซอร์จองบัตรได้ 1 เลขที่สั่งซื้อเท่านั้น หากยูสเซอร์ดังกล่าวถูกจองบัตรด้วย 1 เครื่งไปแล้ว เครื่องอื่นๆ เมื่อกดจองระบบจะแจ้งว่ายูสเซอร์นี้ถูกจองบัตรไปแล้ว
Q6 : เมื่อกดจองบัตรไปแล้ว แต่ยังไม่ได้โอนเงิน สามารถกดจองใหม่ในที่ที่ดีกว่าได้หรือไม่
A6 : เนื่องจากกำหนดให้ 1 ยูสเซอร์กดบัตรได้ 1 ออเดอร์เท่านั้น การกดจองไปแล้ว แม้ว่าท่านจะยังไม่ชำระเงินก็ถือว่าท่านได้ใช้สิทธิในการกดจองไปแล้ว ไม่สามารถกดออเดอร์อื่นเพิ่มเติมได้
- ก่อนการกดจองบัตร โปรดพิจารณาจำนวนบัตรที่ท่านเลือกให้ถี่ถ้วน เพราะเมื่อกดจองแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงจำนวนได้ การโอนเงินต้องโอนพร้อมกันทั้งออเดอร์ไม่สามารถโอนเพียงใบใดใบหนึ่งได้ ถ้าท่านโอนไม่ครบ หากเจ้าหน้าที่อาจพิจารณายกเลิกออเดอร์ ท่านต้องกดบัตรใหม่ในรอบที่หลุดรอบถัดไปให้เท่ากับยอดเงินที่ท่านโอนเข้ามา ซึ่งจะทำให้ท่านเสียสิทธิในที่ดีๆ ที่ท่านเคยกดได้
Q7 : จองบัตรเสร็จแล้ว ไม่ได้จดเลขที่ใบสั่งซื้อ / บัญชี / ที่นั่ง / เวลาสิ้นสุดแจ้งโอน / ยอดเงิน ดูได้ที่ไหน
A7 : ท่านจะได้รับแจ้ง เลขที่สั่งซื้อ เลขบัญชี เวลาสิ้นสุดการแจ้งโอน ในหน้าสุดท้ายหลังการจองสำเร็จ ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลการจองของท่านได้ที่เมนู ‘ตรวจสอบรายการ (View Order)’
Q8 : โอนเงินทางไหนได้บ้าง
A8 : กรณีเลือก 'โอนเงิน' ท่านสามารถโอนเงินผ่าน เคาน์เตอร์ธนาคาร, ตู้ ATM , CDM, Internet Banking , Mobile Banking หรือ Application ต่างๆ วิธีใดก็ได้เพื่อเข้าบัญชีที่ระบบกำหนดแจ้งไว้ทันที หลังการโอนเงิน แนะนำให้ถ่ายรูปสลิป หรือแคปหน้าจอเสร็จสิ้นการโอนไว้เป็นหลักฐาน
- ยอดเงินที่ระบบแนะนำให้ชำระจะมีเศษสตางค์อยู่ด้วย กรุณาโอนเงินตามยอดเงินที่ระบบแจ้งพร้อมเศษสตางค์เพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็วและแม่นยำ
**ไม่แนะนำให้ใช้ Application ที่ตั้งโอนเงินล่วงหน้า หรือการโอนเงินบางประเภทที่ไม่สามารถโอนไปยังปลายทางได้ทันที รวมทั้งไม่รองรับการโอนเงินจาก True Wallet เพราะจะทำให้ยอดเงินที่เข้ามาล่าช้าเกินกว่าเวลาที่กำหนด หากเจ้าหน้าที่ไม่สามารถตรวจสอบยอดเงินได้ อาจถูกพิจารณายกเลิกบัตร
Q9 : แจ้งโอนเงินทางไหนได้บ้าง
A9 : กรณีเลือก 'โอนเงิน' ท่านต้องทำการแจ้งโอนเพื่อแสดงความเป็นเจ้าของยอดเงินของท่านที่ถูกโอนเข้ามาในเวลานั้นๆ โดยเมื่อกดจองแล้ว ให้คลิกแถบด้านบนเข้ามาที่หน้า 'ตรวจสอบรายการ (View Order)' แล้วกรอกข้อมูลการโอนและอัพโหลดรูปสลิบโอนเงินเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ห้าม!! ปิดหน้าเว็บไซต์ก่อนการแจ้งโอนเด็ดขาด
**ถ้าท่านไม่แจ้งโอนในระบบให้เสร็จก่อนเวลาที่กำหนด เมื่อครบเวลาออเดอร์ดังกล่าวจะถูกลบโดยอัตโนมัติ**
หลังจากแจ้งโอน สถานะของออเดอร์นั้นจะเปลี่ยนเป็น 'รอดำเนินการ (Proceed)' บัตรในออเดอร์นี้จะเข้าสู่กระบวนการให้เจ้าหน้าที่หายอดเงินที่มีจำนวนเงินและเวลาตรงตามที่แจ้งโอนมา (ใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 24 ชม. หากท่านโอนแบบมีเศษสตางค์ตรงกับที่ระบบกำหนด) ท่านสามารถแคปหน้าจอสถานะการจองของท่านเป็นที่เป็น 'รอดำเนินการ(Proceed)' ไว้เพื่อใช้ในการติดตามได้ สถานะนี้สามารถปิดเว็บไซต์ได้
- ห้ามแจ้งโอนก่อนทำการโอนจริง หากตรวจสอบพบอาจถูกพิจารณายกเลิกบัตร
Q10 : แจ้งโอนผิด / แจ้งเวลาผิด / อัพสลิบผิด / แจ้งโอนเงินครบ 24 ชม.แล้วสถานะยังไม่ขึ้น ‘เสร็จสิ้น (Complete)’ ทำอย่างไร
A10 : กรณีแจ้งโอนแล้วกรอกยอดเงินผิด ไม่ตรงตามยอดเงินที่โอนเข้ามาจริง, แจ้งเวลาการโอนผิด รวมทั้งกรณีแจ้งโอนเกิน 24 ชม. แล้วสถานะยังไม่เสร็จสิ้น เจ้าหน้าที่อาจหายอดเงินของท่านไม่พบ ไม่สามารถยืนยันยอดเงินเพื่อเปลี่ยนสถานะบัตรให้ท่านได้ ท่านต้องส่งอีเมลหัวเรื่อง 'แจ้งโอนไม่ตรงตามเวลาที่โอนจริง' หรือ 'แจ้งโอนไม่ตรงตามยอดเงินที่โอนเข้าจริง' หรือ ‘โอนแบบมีเศษสตางค์ตามระบบกำหนด แจ้งโอนครบ 24 ชม. แล้ว สถานะยังไม่เสร็จสิ้น' โดยในอีเมลให้แจ้งเลขที่ใบสั่งซื้อ, ยอดโอนและเวลาโอนที่ถูกต้อง พร้อมแนบสลิปการโอนเงินมาที่ registar.ticket@gmail.com ทันที
Q11 : เลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/ เดบิต/ Paypal แล้วระบบจะเป็นอย่างไร / ตัดบัตรไม่ผ่าน / กรอกข้อมูลบัตรผิด ทำอย่างไร
A11 : กรณีเลือกชำระด้วยบัตรเครดิต/ เดบิต หรือ Paypal หากระบบสามารถตัดยอดชำระได้ตามขั้นตอน สถานะของออเดอร์นั้นจะเป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' ทันที
- หากระบบไม่สามารถตัดยอดบัตรเครดิตไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ ให้คลิกที่แถบ “ตรวจสอบรายการ” ด้านบน แล้วดูที่ออเดอร์ของท่าน ท่านสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ใหม่ หากต้องการเปลี่ยนเป็นโอนเงิน ต้องดำเนินการการหมดเวลาออเดอร์อย่างน้อย 30 นาที โดยวิธีการแจ้งโอนตามข้อ Q9
- หากท่านต้องการชำระด้วยบัตรเครดิตอีกครั้ง ให้เลือก ‘จ่ายด้วยบัตรเครดิต’ ทันที ในออเดอร์นั้น
- ออเดอร์บัตรเครดิต หรือ Paypal สถานะต้องเป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' จึงจะสามารถปิดเว็บไซต์ได้
Q12 : เปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งบัตร / เปลี่ยนจากรับเองเป็น EMS / เปลี่ยนจาก EMS เป็นรับเอง / วิธีการเช็ค Tracking
A12 : ที่อยู่ในการจัดส่งบัตรสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเองในหน้า 'ตรวจสอบรายการ (View Order)' หลังจากสถานะออเดอร์เปลี่ยนเป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' แล้ว
- สำหรับชื่อจ่าหน้าซอง ระบบจะแสดงตามชื่อเจ้าของ User ตามที่สมัครสมาชิกมา และจัดพิมพ์ซองด้วยชื่อผู้รับดังกล่าวไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่สามารถเพิ่มชื่อผู้รับได้ในช่องที่อยู่
- ที่อยู่ในการจัดส่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยอิสระจนถึงก่อนวันจัดส่ง โดยจะมีการประกาศกำหนดการจัดส่งและกำหนดการปิดแก้ไขที่อยู่ในหน้าเวบไซต์
- กรณีต้องการเปลี่ยนจาก EMS เป็นรับเอง ท่านสามารถแก้ไขที่อยู่เป็น "รับเอง" เจ้าหน้าที่จะทราบโดยอัตโนมัติว่าออเดอร์นี้เปลี่ยนเป็นรับหน้างาน
- กรณีต้องการเปลี่ยนรูปแบบการรับจาก 'รับเอง' เป็น ‘EMS' สามารถเปลี่ยนได้หลังจากที่สถานะออเดอร์เป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' แล้ว โดยให้ไปแก้ไขรูปแบบการจัดส่งด้วยตนเองได้ในหน้า 'ตรวจสอบรายการ (View Order)' และโอนเงินค่าจัดส่ง 60 บาท/ 1 ออเดอร์ ไปยังบัญชีที่แจ้งในระบบ หลังจากนั้นประมาณ 72 ชม. ที่อยู่ของท่านจะขึ้นในออเดอร์ หากไม่ขึ้น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่
- EMS จะจัดส่งก่อนวันงานประมาณ 5-10 วัน สามารถตรวจสอบเลข Tracking Number ในหน้า ‘ตรวจสอบรายการ (View Order)' บัตรที่จัดส่งจะเป็นบัตรตัวจริงสำหรับเข้างาน
Q13 : เลือกรับบัตรเอง รับที่ไหน ต้องเตรียมอะไรบ้าง
A13 : เลือกรับบัตรเองรับได้ที่จุดรับบัตรหน้างาน ก่อนเวลาเริ่มคอนเสิร์ตประมาณ 6 ชม. รับได้จนถึงเวลาเริ่มแสดง (เวลาการรับอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดตามประกาศการรับบัตรอย่างเป็นทางการทางแฟนเพจเฟสบุ๊คผู้จัดงานอีกครั้ง โดยปกติจะประกาศก่อนวันงานประมาณ 5-10 วัน)
เนื่องจาก กำหนดให้ผู้เข้าชมต้องเป็นผู้ที่มีชื่ออยู่บนบัตร ดังนั้น ผู้รับบัตรต้องเป็นเจ้าของยูสเซอร์เท่านั้น บุคคลอื่นรับบัตรแทนไม่ได้ โดยมีรายละเอียดเอกสารการรับบัตร ดังนี้
1. แสดงประชาชนที่มีชื่อ-สกุลตรงตามที่ใช้สมัครสมาชิก
2. แสดงเลขที่ใบสั่งซื้อ แสดงเป็นภาพถ่ายจากโทรศัพท์มือถือได้
3. หลักฐานการโอนเงิน เช่น สลิปโอนเงิน, ประวัติการโอนเงินในสเตทเม้นท์จากหน้าแอพพลิเคชั่นที่ระบุเลขบัญชีปลายทาง, อีเมลหรือ sms ยืนยันการชำระเงินที่ได้รับจาก paypal หรือจากธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต, ใบแจ้งหนี้บัตรเครดิต เป็นต้น แสดงเป็นภาพถ่ายจากโทรศัพท์มือถือได้
Q14 : รายชื่อผู้โชคดี / กติกาและสิ่งของต้องห้ามในการเข้าชม / จุดรับฝากของศิลปิน / สินค้าออฟฟิเชียล
A14 : การประกาศรายชื่อผู้โชคดี / กติกาและสิ่งของต้องห้ามในการเข้าชม / จุดรับฝากของศิลปิน / สินค้าออฟฟิเชียล (ถ้ามี) มักจะเป็นการประกาศจากทางผู้จัดในหน้าเพจก่อนวันงานประมาณ 5-10 วัน
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
ผู้จัดงาน Official Facebook: https://www.facebook.com/RegiStarThailand/
ติดต่อทีมบัตร Email registar.ticket@gmail.com โทร 062-252-6951, 089-365-2834
Ticket FAQ
Please read and follow all instructions below for your benefits;
Q1: How many users that you can apply for?
A1: 1 ID card can apply 1 user. If you give wrong email, our system can not send auto email to you. You need to send the right email to registar.ticket@gmail.com and our staff will delete it.
Q2: How to do if forget user/ password?
A2: Please select “forget password” button which requires e-mail that you registered. System will send e-mail to user for reset new password and inform username that you applied. Or you can search e-mail from inbox or archive when you first registered membership.
Q3: What is time setting in system? Where to compare timezone?
A3: System sets standard time as Hydrographics Department, Royal Thai Navy which you can call to 1811 for checking or setting time
Q4 : On the ticket booking date, can buyer log in before the starting time?
A4 : The ticket booking will be run by queue. Please click to have your queue on the website
https://registarthailand.com/ Queuing time will be starting from 9.00 – 10.00 am. The system will randomly select the queues of buyers who stay online on the website at 10.00 am onwards. Please log in to the system once it’s your queue. You will have only 15 minutes to complete the booking. If over 15 minutes, your queue will be cancelled and you will have to start the queuing over again.
Q5: Can buyer use 1 username to log in from many devices?
A5: One device can receive only one queue at a time. Queue receiving must be done via computer or mobile device. We suggest you make a transaction through the google chrome browser. Once you are in queue, you will not be able to change the device. That may cause queuing failure and your will need to go back to start queuing over again.
-When reaching the queue of each device, you can use the same user to log in. However, 1 user can reserve only 1 order. If your user used for reservation, the system will inform that this user was reserved already.
Q6: When you reserve the ticket already but you did not transfer. Can you order new tickets?
A6: According to 1 user can reserve only one order. Although, you did not transfer, you cannot reserve again.
-Before you reserve the ticket. Please carefully check your ticket because when you reserve, you cannot change anything. Transferring must be made at the same time. If your transfer is not completed, your order may canceled and you need to order the same price that you transfer in next time. So, you will lose your ticket that you choose.
Q7: If I forget to note about order no, bank account, seating, payment confirmation timing, and amount after I submitted order, how can I check?
A7: User will receive order no and payment confirmation timing shown in last page after completely order. Please go to “view order” page and check.
Q8: How to do ‘Bank Transfer’ payment?
A8: You can do transaction via Bank counter, ATM, CDM, Internet Banking, Mobile Banking or any other applications to specific account provided. After you transferred, we recommend take photo, copies slip or capture screen of transaction for verification.
- The amount provided from system has specific decimal point. Please transfer payment exactly for fast and accurate checking
- Do not recommend for advanced payment setting or others via any applications because these may cause delay from timing due setting. Your order may consider as cancellation.
Q9 : How to notify the money transfer?
A9 : In case of selecting 'Transfer money', you must notify the transfer in order to show the ownership of your balance that has been transferred at that time. Once reserved, please click the top bar to enter the page “View Order” and fill in the transfer information and upload the slip for our staff to investigate. Closing the website before notifying the transfer is strictly prohibited.
** If you do not notify the money transfer via the system before the deadline, when the time is over; the order will be automatically deleted **
After notifying the money transfer, the status of that order will be changed to 'Proceed'. The tickets of this order will get into the process for the officer to find the payment that match with the amount and the time exactly as informed. (It will take about 24 hours to check, if you transfer in specific decimal point exactly to the system.) You can capture the screenshot of your booking status shown as 'Proceed' to use for tracking. Once reaching this stage, you can close the website.
Do not notify the transfer before the actual transfer. If detected, your order may be cancelled.
Q10: What should I do if confirming wrong amount, incorrect transferred timing, wrong slip uploading, status is not updated to ‘completed’ after 24 hours confirmation?
A10: In case of confirming wrong amount, incorrect transferred timing, wrong slip uploading, status is not updated to ‘completed’ after 24 hours confirmation, staff may not find the correct amount to match with order. Please send e-mail with title “Incorrect Transfer Timing” or “Incorrect Transfer Amount” or “No status Update after payment confirmation” by providing order no, correct amount, correct date & time and attach slip as Email registar.ticket@gmail.com
Q11: How to manage if choose credit card, debit or paypal payment method? If credit card transaction is incomplete or incorrect credit information filling?
A11: In case system cannot complete credit card transaction, system will automatically change payment method to ‘Bank Transfer’ immediately. User must follow transfer processes as Q9
If user wants to pay via credit card again, please choose transaction immediately for order.
If order via credit card or paypal is not updated to ‘complete’, it will consider as cancellation within 1 hours
Q12: How to change address, how to change pick up process and how to check ems tracking?
A12: You can change eventfaq address in ‘view order’ page after your order status is updated to ‘complete’ (*Remark; EMS is applicable only buyer who lives in Thailand). All EMS will be sent 5-10 days before show day. Please check ‘tracking number’ via view order page (Please see official announcement again). It’s official ticket for concert entry.
- Name printed on envelope is followed as user registered since first time and cannot be changed but allowed to put additional other name in address field
- Address can be changed/updated before ticket distribution which will be announced via webpage
- If you want to change pick up method to ‘self-pick up’, please update address field as pick up, staff will notice automatically
- If you want to change from self-pick up to ‘EMS’, you can change after your order status is changed to ‘complete’ by go to ‘view order’ page, change method as EMS, transfer EMS fee 60 baht/ order to account. Your address will be updated within 72 hours. If not, please contact admin staff for checking
- In the case that the delivery does not reach the recipient caused by the recipient itself, such as the EMS is refused to accept because there is no recipient according to the addressed name, no house number is addressed or unclear address. The staff will print the recipient’s address according to what the user owner has typed in that order. If the EMS is returned to sender caused by incomplete address information due to the owner's typing, please be informed that the system could not re-deliver. The user owner must prepare the document in order to receive the tickets at the venue only. The details of document used to receive the tickets are as per Q13. Moreover, you must present the information on postal website indicated that your EMS status has been returned to Chatuchak District. (Captured photo from mobile phone is accepted.)
Q13: If I choose ‘self-pick up’, where to get ticker and what should I prepare?
A13: You can pick up ticket at counter in front of venue which will be opened 6 hours before show time until show start. Please see official announcement again 5-10 days before show day.
Documents that need to be prepared and show to the staff at the ticket receiving point are as follows.
According to visitors need to have your name on the ticket. So, receiver must be the user owner. Who is not the user owner cannot receive the ticket.
Documents required to register for ticket
1. ID card with name & surname exactly as applied for a membership
2. Purchase Order Number (Captured photo from mobile phone is accepted.)
3. Proof of payment such as money transfer slip, money transfer history in the application that clearly specifies the destination account number, email or SMS confirming the payment received from Paypal or from the credit card owner bank, Credit card invoices etc. (Captured photo from mobile phone is accepted.)
What to do in case the money transfer slip is lost?
- If transferring money via Internet Banking / ATM, you can use the statement or previous account statement as evidence instead.
- Show SMS or email that you received from the bank if you transferred via internet banking.
Q14: How to check privileges, conditions, do & don’t instructions, deposit point and official goods?
A14: If there are any privileges, conditions, do & don’t instructions, deposit point and official goods for show, organizer will announce 5-7 days in advance via official webpage.
Remark:
For additional inquiry
The Promoter Official Facebook: https://www.facebook.com/RegiStarThailand/
For Ticket Team Contact
Email registar.ticket@gmail.com Tel 062-252-6951, 089-365-2834
ประกาศการจัดส่งบัตร
ประกาศการรับบัตรด้วยตนเอง